...

تعطل الخادم

نتقدم بأحرّ اعتذارنا عن الانقطاع الذي طرأ على خدماتنا مؤخرًا في ٢٣ مايو ٢٠٢٣ من الساعة ١٠:٠٠ صباحًا. للأسف، تعطّل خادم Crystal OTT وCrystal IPTV الخاص بنا بسبب هجوم مجهول، مما تسبب في إزعاج كبير لعملائنا. نتفهم الإحباط وخيبة الأمل التي سببها هذا الأمر، ونؤكد لكم أننا نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لمنع تكرار مثل هذه الحوادث. نقدّر ثقتكم وولائكم، ونلتزم بتقديم خدمة موثوقة وعالية الجودة لكم دائمًا. نعتذر عن أي إزعاج قد يكون سببه ذلك، وسنبذل قصارى جهدنا لضمان عدم تكرار ذلك. شكرًا لتفهمكم ودعمكم المستمر. مع خالص التحيات، Crystal OTT وCrystal IPTV وCrystal IPTV.

75 فكرة حول “الخادم معطل”

  1. مرحبا،
    لا تزال نفس المشكلة ولا يمكن الوصول إلى اللوحة - هل يمكنك تزويدنا بالوقت المتوقع للوصول في هذا الشأن من فضلك؟

  2. هذا هو المرشدون.. من المصادر بالتأكيد... الخادم في حالة تخمير اليوم باليورو pol... يدفع أساسًا! هذا ليس هجومًا، ولكن المزيد من الاعتقالات والخادمات! لا يتم إعادة تشغيله.

  3. فيما يتعلق برسالتك "ملاحظة: فيما يتعلق بجميع عملائنا الذين يستخدمون DNS الخاص بهم، يجب عليهم الاتصال بنا عبر خيار التذاكر للحصول على سجل الأسماء الجديد. "كيف يمكنني تقديم تذكرة. لا أستطيع الوصول إلى لوحة Crystal الخاصة بي.
    شكر

  4. لقد حصلت على رد من المزود. إنهم يقومون بإصلاح مشكلة ترحيل تكوين الخادم إلى قاعدة بيانات جديدة. نأمل أن يعود مرة أخرى قريبا.

  5. يتم ذلك في الساعة 10:10 صباحًا ويتابع اللوحة
    إنه أمر عظيم cagadaaaaaaa
    أتمنى أن تجد الحل من خلال تعويض على شكل قروض

  6. مساء الخير، من المفهوم أن هناك مشكلة، لكن من غير المفهوم أنك لا تقدم المزيد من المعلومات، مثل مقدار الوقت المتبقي تقريبًا، إذا كنت ستتواجد هنا اليوم أم لا، نطلب منك تقديم كل هذا الثقة لعملائنا بأنهم عملاؤك، لماذا لا يكون لديك 300 أو 400 وما إلى ذلك يسألون كل ساعة، لذا من فضلك أخبرنا ما إذا كان سيتم حل هذه المشكلات اليوم أو غدًا، حتى نتمكن من إبلاغ عملائنا وعملائك ، شكرًا لك

    1. حتى أنهم لا يجيبون عما سيحدث، ويقولون إننا نحاول، ولدينا الكثير من العملاء ولا نعرف ماذا نفعل، ويطلبون استرداد الأموال، ولدي الكثير من الاعتمادات التي اشتريتها منذ 4 أيام، ولا نعرف ما سيحدث، أفضل مع تريكس، يعمل على أكمل وجه

  7. كانت هناك غارة أجريت أمس في هولندا. تم إغلاق الخوادم. قد يستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على خوادم بديلة.

  8. تم إيقاف 4kott وcrystal والعديد من خدمات iptv الأخرى من قبل الشرطة أمس وتم إغلاق مراكز البيانات، وتم القبض على بعض مقدمي الخدمات والبقية لا يردون منذ أمس، سوق iptv انقلب رأسًا على عقب، خلال أسبوع يمكننا ذلك سماع بعض الأخبار، ويتم تتبع trex وبعض قنوات iptv الأخرى حتى يمكن أن تتوقف في أي وقت

  9. هناك الكثير من المعلومات المفقودة من crystal ott و crystal iptv و crystal iptv، إذا لم يكن هناك إمكانية لعملهم مرة أخرى، فيرجى التواصل، وإذا كان هناك، فيمكنهم أيضًا التواصل، ما لا يمكنك فعله هو أن يكون لديك عملاء وبائعين بدون معلومات، نطلب أن نكون على علم بالوضع، لقد تم إبلاغنا بالفعل أنه كان إغلاقًا أو حصارًا، لكننا لسنا راضين عن المعلومات التي يقدمونها، لا يستحق الانتظار على whassat لمدة يومين ليقولوا إنه يجب عليك الانتقال إلى خادم آخر، دون تفسير إذا كانت هناك خصومات أو إرجاع الاعتمادات وما إلى ذلك
    ************************************************** ************************************************** ******************************************

    الكثير من المعلومات من جانب Crystal OTT & Crystal iptv & crystal iptv، إذا لم تكن هناك إمكانيات للتشغيل، فيمكننا التواصل، وإذا كان بإمكاننا أيضًا التواصل، فلا يمكننا التواصل مع العملاء أو الموزعين بدون معلومات، رسائل إذا علمنا بالموقف ، فنحن نعلم أنك قد أغلقت قفلًا أو قفلًا ، ولكن لا نخبرك بالمعلومات التي تريدها ، ولا داعي للانتظار لمدة ثانيتين لتبحث عن خادم آخر ، دون توضيح ذلك القش descuentos، devolucion de Creditos وما إلى ذلك

    1. كانت هناك مداهمة للشرطة في هولندا حيث تم الاستيلاء على خادم البيانات.
      تم القبض على 5 من الأشخاص الرئيسيين في الأعلى

    2. وطالما كان هناك أموال نقدية يجب جمعها، كانوا دائمًا دقيقين. المشكلة الآن هي أولئك الذين كشفوا وجوههم أمام عملائهم، هل من الممكن أنه مع المجلدات التي تم إنشاؤها لم تكن هناك شبكة احتياطية؟ ثم بصراحة الاحتفاظ بالخوادم الأساسية في أوروبا أمر جنوني، نعلم جميعًا أنه في السنوات الأخيرة أصبحت المعركة ضد الخدمة الموازية شديدة

  10. أعتقد أنهم سيصلحون المشكلة، إذا لم يكن هناك الكثير من العمل الذي يجب القيام به مع عملائنا، بالنسبة لي 400+ 🙁

  11. وفقًا لرسائل الواتساب، فإنهم يقدمون خوادم للعملاء، والتي لا يذكرون ما إذا كانت مدفوعة أم مجانية، في رأيي يجب أن يقدموها مجانًا أثناء حل المشكلة، ولا يحددون المدة التي يمكن أن يستغرقها النسخ الاحتياطي الكريستالي ليكون جاهزًا للعمل مرة أخرى

    ****************************************************************************************************************************************************************************** ****************************************************************************************************************************************************************************** ********************************************************************************************************************************************************************
    بعد رسائل الواتساب، نقدم خوادم للعملاء، ولا نخبرهم ما إذا كانت مدعاة أم مجانية، على ما يبدو أن تقديم الخدمة مجانًا أثناء حل المشكلة، يوضح تمامًا أنه قد يتأخر الرد على الكريستال للبدء في وظيفة جديدة

    1. متى سيتم الافراج عن اللوحة؟ يصبح العديد من العملاء مضطربين. لماذا لا يوجد بديل في الوقت الحالي؟ هل تحاول الجلوس بعيدا عن المشاكل؟ لن يتم إرسال المزيد من المعلومات. ما أخبارك ؟ ذهب المال؟ وهذا ليس عدلاً بين العميل والبائع.

  12. هذا الصمت وهذا النقص في الحلول الشيء الوحيد الذي يثير عمليات إعادة البيع هو البحث عن لوحات أخرى في مواقع أخرى، وبالطبع عدم الثقة في CRYSTAL فهم هم أنفسهم يلطخون علامتهم التجارية الخاصة
    #####################################################################################################

    هذا الصمت والحلول الخاطئة الوحيدة التي نزرعها في الإعلانات هي البحث عن لوحات أخرى لمواقع أخرى، ومن ثم إلغاء الثقة في CRYSTAL
    كل ما في الأمر هو أنه مانشانو سو بروبيا ماركا

  13. يجب أن يقال أيضًا أن CRYSTAL تظهر وجهها وكان من الممكن أن تختفي وكنا سنكون أسوأ بكثير فلنمنحها تصويتًا بالثقة

  14. يجب أن يقال أيضًا أن CRYSTAL تظهر وجهها وكان من الممكن أن تختفي وكنا سنكون أسوأ بكثير فلنمنحها تصويتًا بالثقة

  15. إذا لم تكن هناك معلومات محددة من Crystal حول متى ستبدأ أو ما إذا كانت ستختفي، فيجب أن نبدأ الإعلان على الشبكات الاجتماعية والمنتديات وتيك توك وفيسبوك وما إلى ذلك. لأنه كما يقولون، لديهم 100,000 رسالة على WhatsApp يمكنهم أن يضعوا هنا ما يخططون للقيام به، وعلينا أن ندافع عن أنفسنا أمامهم، لأنهم لا يعطوننا معلومات محددة.

    ****************************************************************************************************************************************************************************** ****************************************************************************************************************************************************************************** ********************************************************************************************************************************************************************
    إذا لم تكن هناك معلومات ملموسة من خلال جزء من الكريستال عندما تكون في طريقك إلى السوق أو إذا اختفت، فيجب عليك متابعة الدعاية على الشبكات الاجتماعية والمنتديات وtik tok وfacebook وما إلى ذلك مما لا يسمح لك بالحضور، لأنه من المتساوي أن نقول لديك 100000 رسالة فورية، يمكنك التفكير فيما إذا كان عليك أن تفعل ذلك، يجب أن تدافع عن نفسك قبل ذلك، لأننا لا نملك معلومات محددة.

  16. أعتقد أنه من الأفضل البحث عن حلول في مكان آخر، فهذه الحلول لن تعود إلى الإنترنت أبدًا، وإذا حدث ذلك فسيكون بالتأكيد تحت اسم مختلف، لذا فإن الضرر، كما كان متوقعًا، يرجع في الغالب إلى البائعين الذين وضعوا وجوههم فيه ويتعين عليهم التعامل مع عملائهم، وبالطبع فإن الاضطرار إلى دفع ثمن جهل هؤلاء الأفراد أمر مزعج بعض الشيء، حيث يمكنك وضع الخوادم الرئيسية في هولندا، قلب أوروبا، لقد كانت حربًا أعلنها المجتمع الأوروبي للذهاب ووضع الهيكل المركزي في المنزل المناسب لهم ومن المتهور

  17. صباح الخير، أخبار جيدة، لقد تمكنت من التحقق من أنها تعمل بالفعل، قنوات قليلة ولكنها تعمل، أتمنى أن يتم حل جميع العملاء والقنوات، شكرًا لك

  18. نأمل أن يتمكنوا قريبًا من وضع نسخة احتياطية بتاريخ 23 يناير. لا يمكن أن يكون لدى CRYSTAL نسخ أكثر من تلك التواريخ

  19. تعمل الخدمة بنسبة 90%، ولكن هناك مشكلة كبيرة، وهي أن البائعين يحصلون على الكثير من الأرصدة ولا يقومون بتسليم الاعتمادات، ويطلبون مني البائع أسبوعًا حتى أتمكن من إعادة الاعتمادات التي دفعوها، إذا حصلوا على المبلغ، لقد بعث بالمبررين وفعل كل ما في وسعه، وأريد الحصول على ربع جزء من الائتمانات الخاطئة، وأعتبره روبوتًا، وليس ابنًا مسؤولاً، ويقرر CRYSTAL أن البائع يجب عليه تحويل الاعتمادات، وسيبدأ في الشراء اعتبارًا من 23/1/ 2023، ويرغب البائعون فقط في الحصول على نسبة 1%، وأنا أعتبر ذلك صحيحًا، ، حيث أنهم يقومون بالكثير من الدعاية السيئة لخدمات الموردين، ويكررون الخطأ في CRYSTAL، دون إلزام المستجيب بنقل الاعتمادات، إنها فكرة ستنجح من خلال عرض لأكثر من 10 أيام، وتشتمل على العديد من العملاء الذين فقدوا اللوحة، وهم يائسون كفكرة أن جميعهم موزعون —–

    *************************************************************************************************************************************************
    الخدمة تعمل بنسبة 90%، لكن هناك مشكلة كبيرة، وهي أن الموزعين يتصرفون بغباء ولا يعيدون الاعتمادات، لقد كنت أقاتل مع الموزع الخاص بي لمدة أسبوع لأجعله يعيد الاعتمادات التي دفعتها، فهو يبدو غبيًا، لقد أرسلت المستندات الداعمة وهذا يجعلني أشتكي فقط، يريد أن يمنحني ربع أرصدتي، أعتبرها سرقة، فهم ليسوا مسؤولين، تقول CRYSTAL أنه يجب على البائع إعادة الاعتمادات، وهو ما تم شراؤها منذ 1/23/2023، ويريد البائعون منح 1% فقط، وأعتبر نفسي محتالًا، وسأضطر إلى القيام بالكثير من الدعاية السيئة لخدمات البائعين، وألوم CRYSTAL، على ذلك عدم إجبارهم على الرد لإعادة الاعتمادات، ومن المؤسف أن يحدث هذا بعد توقف أكثر من 10 أيام، وفوق ذلك هناك العديد من العملاء الذين اختفوا من اللوحة، أنا يائس لأنني أعتقد أن الجميع الموزعون هم

  20. ثم سأنتظر طوال هذه الأيام، لدي اللوحة بالفعل والآن أعتقد أنه يجب علي أيضًا أن أقول شكرًا جزيلاً لك، أنا آسف جدًا إذا كنت مزعجًا بعض الشيء، شكرًا على كل شيء لفريق CRYSTAL

التعليقات مغلقة.